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Politique d’expédition – Curren DZ

1. Objet

La présente Politique d’expédition a pour objet de définir les modalités de préparation, d’envoi et de livraison des montres CURREN commercialisées par Curren DZ sur le territoire algérien.

2. Zones de livraison

Curren DZ assure la livraison de ses produits sur l’ensemble du territoire national algérien, selon la couverture des services de livraison partenaires.

3. Délais de traitement des commandes

Après confirmation de la commande :

• Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables

• Les commandes passées les week-ends ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant

4. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur, et sont donnés à titre indicatif :

• Grandes villes : généralement 24 à 72 heures

• Autres wilayas : généralement 2 à 5 jours ouvrables

Ces délais peuvent varier en fonction des conditions logistiques ou indépendantes de la volonté de Curren DZ.

5. Frais d’expédition

Les frais d’expédition, lorsqu’ils s’appliquent, sont clairement indiqués au client avant la confirmation de la commande.

Certaines offres promotionnelles peuvent inclure la livraison gratuite, selon les conditions communiquées au moment de l’achat.

6. Mode de livraison

La livraison est effectuée à l’adresse fournie par le client lors de la commande.

Il appartient au client de s’assurer de l’exactitude des informations communiquées (nom, adresse, numéro de téléphone). Curren DZ ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’un échec de livraison dû à des informations incorrectes.

7. Paiement à la livraison

Lorsque le paiement à la livraison est proposé, le client s’engage à être disponible à l’adresse indiquée afin de réceptionner la commande et d’effectuer le paiement.

En cas de refus injustifié de la commande ou d’indisponibilité répétée du client, Curren DZ se réserve le droit de refuser toute future commande.

8. Réception de la commande

Le client est invité à vérifier l’état du colis au moment de la livraison.

En cas d’anomalie apparente (colis endommagé, produit manquant ou incorrect), le client doit en informer Curren DZ dans les plus brefs délais afin de permettre un traitement rapide de la réclamation.

9. Retard ou impossibilité de livraison

En cas de retard significatif ou d’impossibilité de livraison, Curren DZ s’engage à informer le client et à proposer une solution adaptée (nouvelle tentative de livraison, report ou annulation).

10. Contact et assistance

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, le client peut contacter le service client humain de Curren DZ, disponible avant et après l’achat, via les canaux de communication officiels.

11. Modification de la politique d’expédition

Curren DZ se réserve le droit de modifier la présente Politique d’expédition à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.

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Dernière mise à jour : 2026